"Провокация – будит человека. Главное, время от времени,все же давать ему поспать" (С)
В целом, считаю, провокация, дело хорошее. Ну, например, как проверка на вшивость, как у Высоцкого "Парня в горы тяни-рискни..." или для выявления скрытых резервов человека, может разозлиться и наконец-то сделает рывок, т.е. берут "на слабо". Провокация обязательно вызывает реакцию. Провокация неожиданна и требует реакции на неё «здесь и сейчас». Провокация срывает «маску», лишает человека способности к «рационализации», то есть разумному объяснению самому себе «что, зачем и почему», заставляет человека «посмотреть на ситуацию с другой стороны», найти неожиданные пути и решения. Или вот еще хорошо, когда хорошая провокация позволяет выявить какие скрытые течения в коллективе, какие ведутся «игры», какие группировки и на что направленные существуют. Можно выявить «скрытых лидеров» и «отщепенцев», можно выявить наиболее вероятную реакцию членов коллектива на внезапный форс-мажор или выпад. Провокация может выступить и объединяющим инструментом для коллектива – ведь как известно дружить можно либо ради общей цели, либо против общего врага. Причём против врага проще. Смотря какие цели ставить. Можно просто "разворошить муравьиную кучу". И смеяться над игрой, наблюдая кто как засуетился, кто как свой зад спасает. Тоже становиться понятным - кто, что и с кем! Как минимум весело, но еще и всем осознанным участникам полезно. И себя понять, и с отношениями в группе разобраться. Этакая хорошая "деловая игра". Главное не спуститься до личностных оскорблений и унижений друг друга и "сохранить лицо".
Только вот нельзя злоупотреблять провокациями, а то рано или поздно окружающие будут реагировать соответствующе только на личность провокатора, а не на фабулу провокации.